1,我的訂單大概多久發(fā)貨? 

訂單的發(fā)貨時(shí)間為您下單之后的72小時(shí)內,請您耐心等待,訂單狀態(tài)及物流進(jìn)度可在下單成功后的內容中查看,

普通地區異地物流運轉3-5天左右,偏遠地區異地物流運轉時(shí)間5-7天左右,如遇特殊情況將會(huì )導致延誤,以物流

官網(wǎng)進(jìn)度為準。若您的訂單超出72小時(shí)仍未發(fā)貨,建議您聯(lián)系商家進(jìn)行咨詢(xún)。 2,我的訂單如何申請退換貨? 

若您需要辦理退換貨,無(wú)需對訂單進(jìn)行任何操作,請您及時(shí)聯(lián)系商家協(xié)商退換貨事宜,向商家索取商品寄回地址

信息,將商品寄回至商家處,并向商家提供商品寄回物流單號,由商家為您安排退換貨。 換貨要求:保證商品全新,

不影響二次銷(xiāo)售,商品包裝完好,附件、贈品齊全。在寄回包裹中放置小紙條注明您的手機號碼、訂單號,禁止使用

“到付"運費支付形式將商品寄回。 退換貨運費說(shuō)明:交易中的運費爭議,根據“誰(shuí)過(guò)錯,誰(shuí)承擔”的原則處理,但買(mǎi)賣(mài)

雙方協(xié)商一致的除外。 3,如何聯(lián)系商家? 下單成功后，系統將會(huì )發(fā)送信息,可通過(guò)點(diǎn)擊信息中的鏈接打開(kāi)訂單,售后電話(huà)聯(lián)系商家。 

4,說(shuō)明 指商品的實(shí)時(shí)標價(jià),不因表述的差異改變性質(zhì)。具體根據商品參加活動(dòng)或者使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,以訂單結算為準。

 5,泵類(lèi)輸送介質(zhì)時(shí)常見(jiàn)的選型問(wèn)題有哪些？ 問(wèn)：WQ（QW）型潛水式無(wú)堵塞排型潛水式無(wú)堵塞排污泵能否輸送甘醇？ 

答：該WQ（QW）型潛水式無(wú)堵塞排污泵不能輸送乙甘醇。 問(wèn)：WQ（QW）型帶切割裝置潛水排污泵能把各種毛發(fā)切碎嗎？ 

答：該系列潛污泵，對毛發(fā)類(lèi)的雜質(zhì)是切不掉的，容易纏繞在葉輪處，時(shí)間長(cháng)了容易堵塞，需要定時(shí)清理雜質(zhì)。 

問(wèn)：液體是90度，還要有吸程，ZX型自吸排污泵可以用嗎？ 答：這要看該泵是輸送什么介質(zhì)，如果介質(zhì)是水的話(huà)，水在90℃時(shí)，

已接近沸騰點(diǎn)，會(huì )產(chǎn)生大量氣泡，而當液體里含有氣體時(shí)，自吸泵是吸不上來(lái)的；如果介質(zhì)是沸點(diǎn)較高的 液體，在90℃的時(shí)候不會(huì )產(chǎn)生氣泡，

則自吸排污泵是可以吸上來(lái)的。 6/.一、質(zhì)量售后： 1.售前服務(wù)： 1).對顧客的來(lái)電、來(lái)函、來(lái)訪(fǎng)熱情接待、周到服務(wù)，對顧客提出的技術(shù)問(wèn)題

認真解答協(xié)助解決； 2).為客戶(hù)提供設計方案與咨詢(xún)服務(wù)，推薦適合客戶(hù)實(shí)際需要的產(chǎn)品。 3).當顧客有要求時(shí)，可派出技術(shù)人員到工程施工現場(chǎng)

協(xié)助勘察，使得水泵的選型更加。 2.售中服務(wù)： 1).為用戶(hù)提供技術(shù)支持，配合用戶(hù)選型，提供經(jīng)濟、合理的方案。 2).貴公司可以邀請有關(guān)技術(shù)

人員來(lái)公司進(jìn)行產(chǎn)品監造和檢驗，同時(shí)我公司還可以提供有關(guān)產(chǎn)品的詳細資料，包括產(chǎn)品各類(lèi)數據及產(chǎn)品的結構圖和工作原理圖。 3).按照合同

規定的交貨期為您及時(shí)送貨，到合同指定地點(diǎn)。 3.售后服務(wù)： 為配合顧客進(jìn)一步做好產(chǎn)品售后維修、保養等服務(wù)性工作，公司在此向顧客鄭重承諾：

 1).提供的產(chǎn)品的各項性能均符合國家標準及有關(guān)優(yōu)等品的規定標準。 2).產(chǎn)品到貨后，顧客驗收過(guò)程中，如出現與合同要求之不符情況，

本公司接到顧客通知后8小時(shí)內做出答復、處理。 3).對本公司銷(xiāo)售產(chǎn)品全部實(shí)行“三包”服務(wù)。根據要求，亦可免費給予技術(shù)指導。本公司設有售后

服務(wù)團隊，并配備售后，了解客戶(hù)需求及反饋問(wèn)題。 公司設有售后服務(wù)客服、客服模塊、專(zhuān)用投訴信箱及微信公眾號平臺，售后服務(wù)工程師7X24*小時(shí)開(kāi)機，

確保全天24小時(shí)的需求響應，不斷提升客戶(hù)服務(wù)體驗及滿(mǎn)意度。借助微信、郵件、手機APP等媒介，售后服務(wù)工程師可迅速接收到客戶(hù)需求信息，負責與

客戶(hù)接觸并了解詳細情況及需求，在12個(gè)小時(shí)內與客戶(hù)溝通確認并組織實(shí)施處理方案，如需要現場(chǎng)服務(wù)，根據實(shí)際情況一般24小時(shí)內趕到現場(chǎng)，并確保顧客滿(mǎn)意。 

4).在正確安裝、使用條件下，設備投入運行后，如出現質(zhì)量問(wèn)題，如經(jīng)確認是本公司產(chǎn)品質(zhì)量原因，本公司將負責到底。 5).質(zhì)保期外，本公司仍保證做好顧客的服務(wù)工作，

需本公司提供技術(shù)服務(wù)。本公司將在接獲通知后24小時(shí)內給予答復，并提供相關(guān)服務(wù)； 6).公司售后處理時(shí)間：城市內十二小時(shí)，市外二十四小時(shí)、跨省四十八小時(shí)、

據交通情況七十二小時(shí)。 7).如有任何需要，請撥公司免費服務(wù)電話(huà)（13016807879）或至公司進(jìn)行解決。 二、保修條例： 1.在質(zhì)保期內,用戶(hù)將享受“三包”服務(wù)，

終身服務(wù)。 2.水泵在保修期間，若發(fā)生質(zhì)量故障，憑fp或保修卡聯(lián)系進(jìn)行支援維修。 3.水泵保修期內, 非人為疏忽。如自行拆卸導致?lián)p壞或使用非本公司原裝配件，

造成損壞者、缺水運轉、腐蝕、異物侵入，卡死而造成的損壞者,將損失免費維修之權益。